Pour entretenir vos portes bijoux en mosaïque, utilisez simplement un chiffon doux et sec pour enlever la poussière. Évitez d'utiliser des produits chimiques ou des nettoyants agressifs, car cela pourrait endommager la mosaïque ou le bois.

Pour nettoyer vos bijoux en pâte polymère , utilisez simplement un chiffon doux et sec pour enlever la poussière ou les saletés légères. Évitez d'utiliser des produits chimiques ou des nettoyants abrasifs, car cela pourrait endommager la surface du bijou.

☀ Mon approche repose sur des sessions mensuelles ou bimensuelles, ajustées en fonction de mon rythme de travail. La date précise de chaque session est annoncée sur mon compte Instagram, dès qu'elle est confirmée, vous pouvez profiter de ces sessions tant que les stocks sont disponibles. Je prépare vos colis dans un délai de 72 heures après votre commande. Ensuite, les délais de livraison de La Poste s'appliquent, mais en moyenne, comptez 4 jours pour recevoir votre colis une fois l'expédition effectuée. ☀

Si un article que vous souhaitez est actuellement en rupture de stock, ne vous inquiétez pas. Nous fonctionnons par sessions mensuelles, ce qui signifie que de nouveaux articles seront disponibles lors de la session du mois suivant (ainsi que les best seller). Nous nous efforçons de proposer des quantités limitées d'articles pour garantir leur unicité et leur qualité. Si un produit est épuisé, assurez-vous de revenir lors de la prochaine session mensuelle pour avoir une nouvelle chance de mettre la main sur l'article que vous désirez.

Tous nos bijoux sont envoyés par Mondial Relay en point relais.

Contactez-nous au plus vite pour que nous puissions modifier vos coordonnées. Conformément à nos CGV, si la commande est déjà traitée et envoyée, plus aucune modification ne pourra être effectuée.

🌞Demande de Renvoi : Avant de renvoyer un bijou, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de le retourner. 🐚État : L'article concerné doit être dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé. Tous les éléments tels que les emballages, les étiquettes et les accessoires d'origine doivent être inclus. 🌼Emballage de Retour : Le bijou doit être soigneusement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport. Utilisez un emballage sécurisé et adapté à la taille du bijou 🌴 Frais de Retour : Les frais de retour du bijou sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part. 🌸 Remboursement ou Échange : Une fois que nous aurons reçu l'article et vérifié qu'il remplit les conditions de retour, nous vous rembourserons le montant de l'article ou nous vous proposerons un échange selon votre préférence. Veuillez noter que les bijoux personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.